Não consigo transferir o serviço de Vivo Fibra para meu novo endereço, telefones do suporte não funcionam.

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Campo Grande - MS

29/05/2026 às 20:34

ID: 250081661

Mudei de endereço, na cidade de Campo Grande, MS, para bairro próximo, que possui cobertura de vivo fibra no local, porém não consigo falar com a vivo para transferir a fibra para novo endereço, todos os telefones dados no suporte ou SAC não atendem ou não funcionam.
Me ajudem pfv.
Att,
Marques

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Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 19:56

O telefone de acesso da vivo estava com problema, mas resolvi assim q falei com a atendente do SAC /vivo. Agendou o serviço e reinstalou a internet fibra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10