O que aconteceu
Solicitei o servico de câmeras, as quais junca foram entregues, as ligacoes estão todas gravadas e printadas, pois acionarei o direito do consumidor.
Alem de nunca entregues estao sendo cobradas em fatura, fiz o pagamento pois alegaram que se eu nao pagasse a internet permaneceria cortada, quando liguei para cancelar as câmeras cobradas a dois meses, e nao entregues me disseram que eu pagaria taxa de cancelamento, de um serviço que nunca me foi entregue. Posteriormente ainda nao fizeram esta cobrança por cancelamento, otimo, mas nao devolveram o dinheiro que paguei pelos serviços que não me foram entregues, e minha fatura segue aguardando apos VARIAS contestações, correção para pagamento e novamente foi cortada, estarei novamente pagando e seguindo com o processo de pedido de ajuda no site oficial do direito do consumidor pois e um absurdo isso nao ter sodo resolvido a meses. E eu sigo sem internet, se eu pagar mais essa fatura pra voltar sao dois meses de reembolso, que nao foram feitos, nao viu aguardar ate mês que vem, a vivo que se vire e devolva no pix a diferença que foi paga e ate agora nao tiveram a competência, de resolver uma contestacao de fatura