Não recebimento de SMS após portabilidade para novo chip
Não respondida
Santo André - SP
05/11/2025 às 13:34
ID: 231113161
Estou há 15 dias tentando resolver um problema no meu chip. Comprei um chip novo pra usar num novo aparelho e continuar com meu número de sempre, porém apesar de receber e fazer ligações, não recebo SMS nem da própria operadora, e preciso da funcionalidade pra usar diversos serviços e receber códigos de confirmação. Já tentei por telefone, já fui na loja física duas vezes e nada.