NEM O TELEFONE DA OUVIDORIA FUNCIONA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
31/07/2024 às 11:12
ID: 194196099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou tentando uma fatura da vivo para efetivar o pagamento há 20 dias. Há 15 dias atras a vivo cortou a linha e não consigo mais falar. Já tentei o numero ******* e não completa. ******* não completa. o aplicativa diz que vai chegar um sms e não ocorre. No meu email não tem nada. O telefone da ouvidoria ******* 7551212 também não funciona. A VIVO ainda está VIVA? Não vou pagar a franquia no periodo em que estou com a linha cortada.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 17:41
DESCASO COM O CONSUMIDOR
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0