Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/02/2023 às 12:17

ID: 159878605

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia estou tentando des de quinta feira dia 23/02/******* entrar em contato com a vivo ,e nem ligação para o ******* consigo fazer .
Estou indignada com as contas todas pagas ,não temos internet nem ligação ,preciso de um canal de atendimento vi e-mail urgente ,pois estou em viagem nos eua e até quarta feira dia 22 /02 estava tudo normal !
E-mail *******
Minha filha fez uma ligação para a vivo e eles informam que está tudo normal,como normal se todas as linhas estão sem nada!
Já estamos bem de saco cheio com a vivo essas linhas tem mais de 7 anos de contas altas e sem respeito nenhum da operadora !