Pagamento efetuado, mas ainda consta fatura em atraso e dificuldade em resolver com a Vivo.
Não resolvido
Diadema - SP
19/11/2025 às 12:46
ID: 232327781
Efetuei o pagamento de uma fatura, que estava em atraso, porém ainda está conwtando em atraso. Só que ao entrar em contato não consigo resolver. Pois ja foi debitado esse valor da minha conta bancária mas não consta como pago na Vivo. E pelos canais que ja tentei simplesmente estão fora de atendimento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 10:20
A empresa não reaolveu meu problema atraves donreclame aqui e muito menos entrou em contato, porem eu tentei varias vezes o contato e após varias tentativas consegui resolver
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5