Plano de celular Vivo não funciona e atendimento não resolve o problema.
Não respondida
Amparo - SP
25/08/2026 às 18:23
ID: 257373781
Tenho um plano da vivo no celular porém toda vez não tá funcionando ligo na central manda eu fazer um monte de teste e não resolve,tô pagando pra não usar , inclusive uma das atendentes fez um plano de fidelidade e disse que por um ano não podia cancelar e mesmo assim fica fora não consigo usar nada sem wi fi quero usar o que estou pagando e mesmo eles sabendo que está fora no dia de pagar a fatura eles cobram inteiro o valor não desconta o período que não tá funcionando