Plano Vivo Controle 35GB por R$35/mês
Resolvido
Montenegro - RS
21/08/2025 às 09:05
ID: 225037265
Contratei o plano Vivo Controle 35GB por R$35/mês no dia 25/06/25 e até hoje nunca recebi os 35GB prometidos no anúncio, apenas 10GB por mês.
Quando entrei em contato com o atendimento no dia 28/07/25 me responderam que os bônus seriam disponibilizados em até 15 dias, só que já paguei duas faturas e até hoje não recebi nada além dos 10GB por mês.
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 09:38
Entrei em contato pelo live chat da Vivo e tudo foi respondido e resolvido com rapidez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10