Plano Vivo Easy Lite: Falta da opção de pagamento via PIX e Propaganda Enganosa

Não respondida
Curvelo - MG
11/09/2025 às 01:18
ID: 226631337
Olá, assinei o plano Vivo Easy Lite no valor de R$ 45, anunciado como pagamento via PIX. No entanto, o aplicativo não me dá essa opção, mostrando apenas cartão de crédito. Gostaria de solicitar a regularização imediata, pois escolhi o plano justamente pela opção de pagar no PIX. Caso não haja solução, pretendo registrar reclamação na Anatel e nos órgãos de defesa do consumidor, por propaganda enganosa.
Exijo retorno dentro de 3 dias.