Problema ao tentar pagar fatura e ativar linha Vivo
Não respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 19:57
ID: 244105695
Olá
Tudo bem?
Estou exatamente desde o dia 20 pagar minha fatura.
Já entrei em contato três vezes,oa atendentes mw enviaram a futura por e-mail e o código de barras pelo SMS.
Pelo email,não consigo abrir,ao clicar no link,abre o logotipo da vivo, Facebook,um risco Roxo , telefônica e o bonequinho da vivo.
Ao tentar efetuar o pagamento pelo código de barras,eu copio e colo e vem a mensagem informando que o código está errado.
Eu preciso ativar meu número,já tenho ele a anos, mas não consigo.
Aguardo resposta, agradeço desde já!