Problemas com internet fixa da Vivo, falta de técnico, cobrança indevida e problemas de saúde decorrentes

Question

Gente, eu tô com sério problema com a Vivo, eu estou há um mês sem internet fixa lá em casa, eles falaram que me mandaram o técnico. Eu tava no trabalho. Eles não avisaram. A moça falou que tinha agendado é um técnico para mim. Não agendou três vezes, eu tenho tem provas aqui de várias ligação que eu fiz o dia todo tentando ligar para ele só um robô que me atende contra os atendentes atendem e falava que tinha programado o técnico para mim na minha casa e nada de aí, quando foi eu tava trabalhando lá no Morumbi na casa da minha patroa. Aí depois no outro dia, o rapaz foi e falou que não conseguia arrumar porque a caixa tava longe aí depois outro dia eu tenho prova dos meus vizinhos que viu eu tenho até tinha ter vídeo aqui, mas não sei lá quebrou, mas eu tenho prova que ele foi no outro endereço falou que foi na minha casa que tava me chamando. Eu tenho uns vizinhos de prova que ele não foi na minha casa até ao vivo, pode puxar que tá lá que ele foi tocou o caso que tinha duas campanhas na minha casa, não tem campainha para ter ideia minha casa. Eu tô eu tô doente eu fui parar no hospital por causa da Vivi. Eu tô. Mal tô tomando remédio de alto custo por causa da Vivo e eles não resolvem agora. Eles mandou uma carta aqui para mim que eu tenho que pagar R$ 800 para eles de contrato não eu vou procurar quarta-feira, eu vou procurar a defensoria pública e para resolver esse problema porque eu tô com problema de saúde sério por causa da Vivo e a Vivi não resolve eles não me liga. Eles não me dava satisfação. Eles não manda técnico. Manda o técnico duas vezes sem minha autorização não me avisou que o técnico e eu não que nem na minha casa, eu tava eu tenho os meus vizinhos.Prova que [Editado pelo Reclame Aqui] a baita da [Editado pelo Reclame Aqui] uma [Editado pelo Reclame Aqui] da [Editado pelo Reclame Aqui], eu tenho duas contas de telefone tem a internet fixa com eles e eles nem dá satisfação ele men sique liga pra fala q o técnico vai na casa da pessoa q q a pessoa fica sem trabalhar esperando a boa vontade deles . Comhado foi pra vender eles me ligava mais de 20 vez au dia agora q tô sem internet eles me siq ligar pra dá satisfação e uma samgem e q eu pago 800 reais pra cansela si eles me deixam sem internet a manhã faz um mês . A inda tem coragem de mandar contato falando q pra eu cansela tenho q paga 800reais
Estou doente tenho passado tanto nervoso q fui pro hospital estou tomando remédio de au custa