Problemas recorrentes com TV e Internet Vivo, com necessidade de troca de equipamento e demora no atendimento técnico.
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
11/07/2026 às 15:22
ID: 253666337
Estou a cerca de 3 meses com a tv e internet vivo. Ja perdi as contas de qtas x precisei chamar tecnico ele me explicou que eu preciso solicitar a troca da caixa para o problema ser resolvido mas sou eu quem resolvo isso? Pq me venderam um serviço que nao funciona na minha regiao. Qdo solicita tecnico demora dias e ficamos sem o serviço e pagando normalmente como resolver? Apenas judicialmente?