Reativação de linha telefônica fixa com débitos pendentes e dificuldades no contato com a operadora.

Question

TENHO HÁ VÁRIOS ANOS A LINHA *****, SENDO QUE EU SOU DAS ANTIGAS EM QUE A LINHA É MINHA AO QUE EU SAIBA. POR VÁRIAS VEZES SEMPRE HÁ PROBLEMAS QUANTO AO PAGAMENTO E EU PRECISO RECUPERAR ESSA LINHA SENDO QUE SOLICITEI OS DÉBITOS EM ABERTO PARA QUE A LINHA SEJA REATIVADA EM MINHA RESIDÊNCIA.
DESDE OS MESES DE SETEMBRO VENHO TENTANDO, SENDO QUE EM OUTUBRO TIVE UMA FRATURA RELEVANTE QUANTO A TÍBIA COM UMA SÉRIE DE DESCASOS AO MEU TRATAMENTO QUANTO AO PODER PÚBLICO E AINDA SOMOU-SE O PROBLEMA QUE MUITAS VEZES NEM MESMO TENHA A LINHA COMO ACESSÍVEL, E, AINDA QUE EU TENHA LINHA DE APARELHO CELULAR, MAS, PARENTES DE FORA BUSCARAM CONTATO PELA LINHA FIXA.
GOSTARIA DE VER COMO REATIVAR PORQUE SEQUENCIADAS VEZES A VIVO ERROU COMIGO.
AGUARDO CONTATO NESSE CELULAR, QUE É DA MINHA FILHA, POR MENSAGEM, QUE PODE SER NO WHATSAPP DESSE NÚMERO *****, EM QUE POR MENSAGEM ELA TEM COMO VERIFICAR COMO PODEMOS FAZER PORQUE O NÚMERO ***** ESTÁ EM TODOS OS MEUS CADASTROS.