Recarga não aparece no Saldo

Não resolvido
Manaus - AM
04/08/2020 às 15:49
ID: 109776993
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz recarga no aplicativo da Vivo e paguei no cartão de crédito. Mas não aparece o valor no meu extrato detalhado de recargas. Depois de tentativas sem sucesso via telefone e wattsap. O atendimento digital não entende e o atendente não aparece para falar no telefone. Gostaria de ter o meu crédito computado, pois paguei por ele.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/12/2023 às 11:04
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0