Reclamação sobre chip Vivo que não funcionou e cobrança indevida
Não respondida
Ribeirão Pires - SP
12/06/2026 às 11:32
ID: 251216799
No mê passado tive problema com meu chip ***** onde não funcionou o mês inteiro, fui na loja vivo falaram que eu tinha que trocar paguei 13,00 e troquei o chip a moça disse que tinha que aguardar 72 horas e nada aconteceu, solicito providencias e que minha conta do mês anterior seja zerada visto que não utilizei internet e nada pois nada funcionou.