Sem acesso a conta / Código de confirmação não chega no e-mail

Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2023 às 19:04
ID: 164617283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi meu celular e comprei um novo
, mas não consigo acesso ao app, peço a recuperação de senha mas não chega nada no meu e-mail. Já liguei e me disseram que o e-mail está correto no sistema, que iam abrir uma solicitacao pra resolverem (protocolo*************) mas nada contece e eu sigo sem acesso a conta.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/11/2023 às 18:21
Nunca resolveram nem responderam.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0