Sem acesso a conta / Código de confirmação não chega no e-mail

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2023 às 19:04

ID: 164617283

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Perdi meu celular e comprei um novo
, mas não consigo acesso ao app, peço a recuperação de senha mas não chega nada no meu e-mail. Já liguei e me disseram que o e-mail está correto no sistema, que iam abrir uma solicitacao pra resolverem (protocolo*************) mas nada contece e eu sigo sem acesso a conta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/11/2023 às 18:21

Nunca resolveram nem responderam.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0