Sem internet e sem previsão. Até o suporte técnico do app vivo saiu do ar.

Question

A vivo fibra saiu do ar hoje. Pelo app, o suporte técnico informou a previsão primeiro para as 20:30, depois adiou para as 22:40 e, como o sinal não voltou, a solução que encontraram foi desabilitar o suporte técnico no app vivo. Isto mostra total falta de respeito com o cliente. Se até amanhã não tiver voltado o sinal, vou reclamar no site do Procon.

Accepted Answer

Qualidade baixa do sinal. É preciso reiniciar o modem com frequência.

Sem internet e sem previsão. Até o suporte técnico do app vivo saiu do ar.

Consideração final do consumidor