Sem sinal após portabilidade e falha no atendimento ao cliente Vivo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:21
ID: 250433363
Fiz a portabilidade da Tim para vivo de 2 números, recebi o número provisório tudo direitinho e estava funcionando , recebi uma mensagem dizendo que a portabilidade foi concluída na segunda feira dia 01/06/2026. E desde então eu não tenho sinal da operadora. Nem do meu numero nem do numero provisório. Tentei ligar 2x cheguei a falar com atendente mas eles desligam o telefone e não consigo resolver, entro no aplicativo diz que esta fora do ar. Mando mensagem no WhatsApp e dizem que tenho que entrar no aplicativo. Quero saber quem pode me ajudar a solucionar meu problema.