Sem sinal

Não respondida
Guarulhos - SP
01/01/2025 às 07:55
ID: 206034221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui minha indignação pela operadora Vivo e outras.
Nos consumidores pagamos caro pelo serviço dessas operadoras e temos total falta de consideração!
Fico sem sinal de internet com frequência e todas vezes só tenho atendimento de um técnico no dia seguinte, fico olhando para paredes o dia todo até a vinda do técnico.
Dia 31/12/24 fiquei sem sinal as 22:53 liguei na central os atendente que são treinados para nós atender com muita educação claro que não resolvem nada .
Meu modem estava piscando a luz vermelha fui informada que seria problema de sinal novamente!
Mas a cobrança de pagamento é inevitável!
Fico sem sinal por dias dentro do mês.
Meu ressarcimento é 3, reais (exemplo)
Atraso o pagamento pago 10, por dia mais multa !!!
E várias vezes fico olhando para parede como dia 31/12/24.
Porque fico sem sinal de internet!!