Serviço de caixa postal bloqueada recebendo mensagens

Não respondida
Cascavel - PR
10/07/2023 às 10:32
ID: 167904237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um número da Vivo para ser meu número "privado".
Não passei este número para ninguém a não ser minha esposa.
À partir do segundo mês comecei a receber ligações de marketing, indicando possível vazamento deste número.
Meu celular é bloqueado para receber ligações estranhas, sequer chamando, cancelando imediatamente a chamada.
Após algumas semanas recebendo dezenas de ligações não desejadas por dia, comecei a receber mensagens de voz na caixa postal.
Pelo atendimento automatizado da Vivo eu bloqueei o sistema de caixa postal.
Após o bloqueio eu continuo recebendo mensagens de voz, que tem a notificação persistente e só desaparecem depois de ouvi-las.
Preciso que realizem o bloqueio efetivo e apaguem qualquer mensagem que exista lá.
Não tenho o desejo de possuir este serviço e não quero receber mensagens de voz.