Tentativa de portabilidade para Vivo no plano pré-pago, mas a operadora insiste em oferecer planos pós-pagos.

Não respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
15/06/2026 às 08:22
ID: 251382135
Estou tentando fazer a portabilidade para a vivo.
E quero fazer com pré pago, porém eles estão oferecendo planos de fatura pra mim, e eu não quero.
Quero apenas pré pago.
E não consigo de forma nenhuma.
Nem por telefone e nem por sms.
Bom dia eu estou tentando fazer uma portabilidade para a operadora Vivo no modo pré-pago, porém eles querem Apenas me dá planos de fatura. E é isso que eu não quero eu quero apenas fazer a portabilidade pré-pago porque é um direito meu.