Uso indevido de dados pessoais após solicitação de mudança de endereço
Não respondida
Guarulhos - SP
16/07/2025 às 15:59
ID: 222256279
No dia 14/07 solicitei a mudança de endereço de instalação através do aplicativo da vivo e no dia seguinte entraram em contato comigo um técnico se passando pela vivo falando que no meu endereço não estava disponivel ponto de internet que eu teria que contratar com outra empresa parceira ou teria que aguardar 45 dias para continuar com a vivo, porem achei estranho e entrei em contato com a vivo que informou que não existe isso e desde então estou recebendo varias ligações e contato no whatsapp se passando pela operadora vivo,porem de outras empresas como CLARO, NIO FIBRA falando que não esta disponível na minha região a internet, sendo que entrei em contato com a operadora e falou que esta tudo certo para minha instalação no novo endereço.
Então não entendo como que estas pessoas que estão se passando pela vivo conseguiram meus dados pelo app da vivo???
É UM ABSURDO USAREM MEUS DADOS SENDO QUE NÃO SOLICITEI NADA A OUTRAS OPERADORAS E SIM A VIVO A TROCA DE INSTALAÇÃO.