VIVO 4G bloqueando acesso a VPN

Question

Nos ultimos meses eu utilizava normalmente o meu plano de internet vivo para me conectar ao VPN com fins de trabalho e acesso seguro ao servidor da empresa em que sou colaborador.
No mais, ainda alterei meu plano para que tivesse maior acesso a internet, devido as minhas necessidades, porém contudo, faz 2 meses que não consigo mais me conectar ao servidor VPN. A mensagem de erro que aparece pede para comunicar o provedor da internet, pois acusa que necessita liberar os pacotes de protocolo GRE. Ressalto que já testei com outras internet e computadores, todos os meios necessarios e possiveis ja foram esgotados. A rede da operadora CLARO e TIM funcionam perfeitamente, apenas com a conexão da rede VIVO que está impossibilitando meu acesso ao VPN. Contudo é imprescindível
meu acesso ao VPN para meu serviço, se o problema não for sanado serei compelido a trocar de operadora.