Vivo desrespeita Procon e Anatel com ligações excessivas mesmo após solicitação de bloqueio.
Não respondida
Piracicaba - SP
04/09/2026 às 10:20
ID: 258209441
Tenho meu numero cadastrado no Não Me Ligue do Procon e no Não Me Pertube da ANATEL e mesmo assim recebo mais de 5 ligações por dia da VIVO para me oferecer planos. Já pedi inumeras vezes aos atendentes para retirar meu número do canal de ligações e mesmo assim não param de ligar. Trabalho com atendimento ao cliente e ficar recebendo ligações inadequadas me atrapalha muito. É um absurdo não respeitarem a determinação do PROCON em não ficar fazendo ligações.