Vivo em Dia não funciona HÁ MESES!

Não respondida
São Paulo - SP
13/11/2024 às 17:29
ID: 201977293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA vivo oferece pagar a fatura mediante cartão no Vivo em dia https://*******). Mas ao entrar, e tentar adicionar um cartão, dá erro, alegando que não foi possível executar a operação já que "o tempo limite para realizar a operação expirou". Isto acontece HÁ MESES, e a Vivo está sabendo porque contatei a empresa pelo messenger, e em setembro a funcionaria da vivo disse: "Voltei, realizei a abertura do chamado para verificar a falha que está acontecendo. O prazo para tratamento é de 5 dias úteis. Seguirei acompanhando e assim que tiver um retorno, entro em contato com você. Certo?" NADA DE SOLUÇÃO, continua igual