Vivo - Celular, Internet móvel e TV

Reclamar dessa empresa

Cascavel - PR

29/08/2024 às 10:29

ID: 196252905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Todo procedimento que tentamos realizar, é solicitada a biometria, e dá erro; pois ainda não está liberada.
Estamos oficialmente desde o dia 20/06/******* tentando utilizar o aplicativo, os canais de atendimento sem sucesso.
Entendo que os processos são para assegurar e respaldar qualquer eventualidade, mas não é possível haver tantos entraves.
Já foram enviados VÁRIOS e-mails conforme solicitado, e mesmo assim seguimos sem solução.