Vivo fibra residencial fica com a luz vermelha piscando e a internet nao funciona. Eles só conseguem vir em casa horario comercial e eu só chego depois das 18 horas.

Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
28/02/2024 às 18:29
ID: 183548721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez estou com trauma da vivo, em 5 meses devo ter ficado pelo menos um mes sem internet. Protocolos devo ter uma coleçao. A luz vermelha do modem esta piscando, hoje é dia 28 de fevereiro, dizem que só podem vir dia 01 de março de *******. Falei que trabalho de dia e nao posso e só chego depois das 18 horas em casa. A resposta foi, senhor nao temos o que fazer. Dizem que pode ser algum cabo fibra que estragou, eu quero a internet hoje nao daqui dois dias. PROTOCOLOCA*************
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Consideração final do consumidor
24/05/2025 às 07:32
Nem responderam minha reclamação aqui no Reclame aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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