VIVO Florianópolis é boa? NÃO - Péssima escolha - Terrível

Question

Bom dia.
Gostaria de compartilhar com os moradores de Florianópolis a péssima situação da Vivo.
Comprei o combo da Vivo, Internet de 500mb, TV e celular (o celular mais caro entre as operadoras).
A internet é tão ruim, que nunca me disponibilizaram mais de 100mb, normalmente disponibilizam 20 a 50mb. A internet do WIFI cai toda hora e é tão ruim, que é melhor nunca desconectar os dados móveis do celular. Já reclamei diversas vezes e eles prometem mandar um técnico aqui, mas fico esperando e nunca mandam. É realmente um serviço péssimo. Enquanto estou escrevendo esse texto, com certeza a internet do computador vai desconectar e vou ter que conectar de novo para enviar. Eles dizem que é boa porque é fibra ótica, mas é super fraca. Eu tinha na Claro sem ser fibra, aqui no mesmo endereço e era muito melhor.
Já falei com meus vizinho e uma tia que mora aqui na mesma rua e todos são unânimes.. é péssima essa internet e péssimo o atendimento.
Outra coisa muito estressante é o setor de cobranças da Vivo. TODOS OS MESES, TODOS MESMO vem cobrança indevida de alguma coisa, normalmente no plano de TV, mas é muito estressante e eles se acham, difícil negociar, não localizam as negociações de descontos que me propuseram, além de inventarem que certos números de protocolo não existem e nunca enviam as gravações de ligações que já pedi. NUNCA.
Não vejo a hora de chegar o final do prazo de assinatura e cancelar esse pacote ridículo sem ter que pagar multa.
ESPERO TER AJUDADO OS CLIENTES DE FLORIANÓPOLIS QUE PENSAM EM ASSINAR ESSA ABSURDA OPERADORA.
Agradeço a atenção.