Vivo pre turbo Up 15 dias - Acesso aos benefícios -

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

29/06/2021 às 14:11

ID: 125922251

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o plano Vivo pre turbo Up 15 dias que entre alguns benefícios, garante acesso ao curso Babbel.
Usei normalmente por 6 meses e há 3 semanas estou com acesso bloqueado aos beneficios do plano Vivo, inclusive a Babbel.

Não consigo contato com ningém da empresa e o App Meu Vivo não explica nada.

QUERO ACESSAR O CURSO BABBEL SEM PAGAR, como prometido pela empresa Vivo em comerciais.

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Consideração final do consumidor

22/07/2021 às 14:06

Não respondido

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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