VIVO Telefonica Brasil S.A. CNPJ Matriz: 02.*******.*******/*******62 CNPJ Filial: 02.*******.*******/*******62 Pagamento não consta. Conta continua com atraso, e minha linha bloqueada.

Question

No dia 12 de agosto de ******* eu efetuei o pagamento de 5 contas em atraso, jan/21, fev/21, mar/21,abr/21 e maio/21

Porém janeiro e fevereiro constam que não foram pagas.

Tenho os comprovantes bancários e tirei novamente hoje 24 de agosto ******* e confirmei o pagamento das linhas de acordo código de barras fornecido pelo aplicativo da vivo.

Por favor, solucionem meu problema, quero reativar o plano logo, sou cliente há mais de dez anos.

Accepted Answer

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VIVO Telefonica Brasil S.A. CNPJ Matriz: 02.***./62 CNPJ Filial: 02../***62 Pagamento não consta. Conta continua com atraso, e minha linha bloqueada.

Consideração final do consumidor