Biquíni com elástico frouxo após poucos usos
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/11/2025 às 08:53
ID: 231570613
Comprei recentemente um biquíni e vocês e, após apenas dois usos, percebi que o elástico da peça ficou frouxo, comprometendo o caimento. Fiquei bastante desapontada, pois esperava uma durabilidade maior pelo padrão de qualidade da marca e sou cliente recorrente.
Gostaria, por gentileza, de saber como proceder para a troca ou análise do produto.
Segue abaixo os dados da compra:
Pedido n: #*****
Data da compra: 02/08/2025
Modelo: Top Aro Nissi Clea Yacht Top Aro
Nissi Clea YACHT
Aguardo retorno, pois adoro a marca e gostaria de resolver easa questão.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 11:05
Oi Erika, tudo bem?
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