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ViX PaulaHermanny Brasil

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Reclamações

Atraso na entrega e falta de informações concretas sobre o pedido

Fiz uma compra na Vix e a entrega ficou sob responsabilidade dessa transportadora. Infelizmente, o serviço está sendo péssimo...

ResolvidoHá 7 dias
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E-mail cadastrado indevidamente e suporte ineficiente

Boa tarde. Ja e a segunda vez que enviam comprovantes de compra no meu e-mail e eu nao sou cliente de vocês. Precisei até ver...

ResolvidoHá 18 dias
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Dificuldade na Devolução e Falta de Atendimento Humano para Resolução de Problemas em Pedido Online

Estou tentando uma devolução há 3 dias e não consigo acessar com os dados (email e número do pedido). Não há um canal de aten...

ResolvidoHá 2 meses
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Tecido da blusa estragou após lavagem e análise da loja, cliente solicita estorno.

Tecido da blusa estragou após a primeira lavagem na mão com água fria. Ficou completamente enrugado e parecia meio descolado....

ResolvidoHá 3 meses
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Dificuldade na devolução de produto: Código de postagem expirado e falha no atendimento ao cliente da VIX Paula Hermanny

Estou enfrentando dificuldades para realizar a devolução de um produto adquirido junto à VIX Paula Hermanny.Ao me d...

ResolvidoHá 3 meses
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