Reclamação em réplica

Em réplica

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Recife - PE

14/02/2025 às 23:21

ID: 209991557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei um cadastro no nome da minha mãe. Por se tratar de uma primeira compra, utilizei o cupom que foi fornecido pela empresa. Porém o desconto não é efetuado ao final da compra. Propaganda enganosa!

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 15:38

Oi Livia, tudo bem?
Em atenção à sua notificação, tentamos contato através de ligação telefônica, mensagem de WhatsApp e e-mail, sem sucesso.

Aguardamos o seu retorno e permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação.

WhatsApp e telefone:*******
E-mail: *******
Chat online

Atenciosamente,
Atendimento V i X PaulaHermanny.

Réplica do consumidor

21/03/2025 às 10:13

A justificativa é que o cupom de primeira compra não aplicava para peças em promoção. Procurei em
Todo o site e não achei essa informação. Empresa desonesta com os clientes.