Demora no envio do código de postagem para devolução de itens comprados na Vix
Respondida
Resplendor - MG
25/05/2026 às 11:33
ID: 249589079
Fiz uma compra na Vix (pedido *****), solicitei a devolução de alguns itens, mas ainda não recebi o código da postagem. Já tentei contato por diversas vezes pelo wapp, mas não obtive sucesso. Preciso devolver o mais rápido possível, pois viajo na próxima quinta feira. Aguardo.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 09:27
Oi Mariana, tudo bem?
Em atenção à sua notificação, todas as informações referentes foram tratadas pelo time de atendimento, através do e-mail, protocolo: #*****
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação.
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