Devolução não estornada e [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2026 às 20:56
ID: 248140687
Fiz a devolução do pedido no anexo abaixo no dia 20.04 e não recebi o estorno nem retorno da empresa que não responde e-mail nem WhatsApp! Os produtos são bonitos mas o atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]! Aguardo solução urgente
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:59
Oi Aline, tudo bem?
Em atenção à sua notificação, todas as informações referentes foram tratadas pelo time de atendimento, através do e-mail, protocolo: #*****
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação.
WhatsApp: (21) 99218-7896
E-mail: [email protected]