Vestido branco de R$1400 rasgou na primeira vez de uso e forro encolheu após lavagem à mão. Cliente relata problemas recorrentes com biquínis da marca.

Respondida
Nova Lima - MG
23/04/2026 às 21:23
ID: 246814271
Fiz uma compra na loja, um vestido branco qhe paguei 1400 reais, e na primeira vez que usei ja soltou fio dele inteiro, ficou todo estragado (só saí para almoçar). Alem disso, fiz a primeira lavagem a mao, sem colocar na maquina e nem secar na maquina e o forro dele diminuiu.
Isso é um absurdo, sou cliente da marca ha mais de 10 anos e tenho tido varios problemas! Tive problemas com varios biquinis ao longo dos anos.
Absurdo, nao indico para ninguem a marca mais!
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 16:32
Oi Julia, tudo bem?
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