Respondida

Exijo cancelamento imediato do seguro que não contratei e ressarcimento

VOCE SEGURADORA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá boa tarde, descobri através do site do gov.br/seguro em meu nome - que eu tenho um seguro com a Você Seguradora SA o número de seguro é ***** início em 01 de Janeiro 2024 término em dezembro de 2027. Eu exijo cancelamento imediato desse seguro, pois eu não ofiz e também o ressarcimento dos valores descontados. Obrigada.

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Interações da reclamação

  1. VOCE SEGURADORA respondeu

    01/10/2026 às 16:35

    Boa tarde!

    Em atenção à sua solicitação, informamos que, após verificarmos a situação, não identificamos seguro vigente para cancelamento.

    O seguro que constava anteriormente teve sua vigência encerrada em 03/2025.

    Esclarecemos ainda que o seguro fazia parte de uma apólice coletiva, cuja estipulante era a Associação AP Brasil. O custo do seguro era de responsabilidade da estipulante, não havendo qualquer cobrança ou custo para o segurado.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Reclame AQUI – Você Seguradora