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Resolvido

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São Paulo - SP

26/02/2025 às 19:56

ID: 210958609

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Prezados,

Gostaria de esclarecer uma dúvida sobre o Volkswagen Tiguan *******. Esse modelo realmente não possui o sistema Auto Hold? Caso tenha sido removido, poderia me informar se essa funcionalidade é possovel de ser instalada.

Obrigado

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 16:45

Olá João,

Agradecemos a sua sinalização.

Conforme contato realizado em 25/03/*******, esclarecemos que o seu veículo não possui a função Auto Hold. Reforçamos que não recomendamos a realização de qualquer serviço que irá alterar as características originais de fábrica.

Conforme manual do proprietário não recomendamos que seja realizado nenhum serviço por terceiros, pois a alteração das características originais do veículo e/ou utilização de componentes e peças não correspondentes ao veículo acarretará na perda da garantia tanto do veículo quanto da peça adquirida.

Nos mantemos a disposição.

Atenciosamente,
Volkswagen do Brasil
******* ******* 57 https://*******
Segunda à sexta das 8h às 18h (exceto feriados nacionais)

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 06:33

No manual do carro informa que tem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8