Logo da Empresa Volkswagen

Volkswagen

Há 22 anos no RA

Nos últimos 12 meses

Qual a reputação de Volkswagen?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Volkswagen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1971 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
44 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
959 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

Está com problemas com Volkswagen?

Reclamar
Melhores
Montadora de Veículos
Tire todas as suas dúvidas e confira o ranking das melhores empresas na página exclusiva do Reclame AQUI.
Acesse o ranking
PublicidadeIcone publicidade

Reclamações não respondidas para Volkswagen

Exibindo 10 de 4923 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de respeito com o consumidor - SAC não responde

Trago três incomodos em relação a empresa 1 No mês passado, deixei meu carro para revisão, no qual foi me oferecido serviços extra

Não respondidaHá 7 horas

paguei um consórcio e não recebi

Em 2013 meu marido fez um consórcio com a Wolkswagen, ele faleceu em 2015, faltavam poucas parcelas, mas eu fiquei sem poder pagar

Não respondidaHá 8 horas

App meu Vw não registra usuário, fica em tela branca

Baixei o app meu vw mas não consigo me cadastrar. Gera uma tela branca e não passa disso. Já desinstalei e reinstalei o app

Não respondidaHá 9 horas

Saveiro robust com barulho no motor

Em 13/09/2023 comprei uma saveiro cs robust na consecionaria Discautol de Tres Lagoas MS. Assim que sai da loja percebi que o vol

Não respondidaHá 9 horas

Cambio DSG Tiguan Highline TSI 350

Carro com 4 anos de uso e 54 mil km parou de passar as marchas ímpares. No painel fala que é possível continuar rodando com o veic

Não respondidaHá 11 horas

VW NEGA GARANTIA DE VEÍCULO, TOYOTA É TOYOTA.

TENHO O VW T-CROSS 200 TSI ANO MODELO 2022, NA GARANTIA DE FÁBRICA, O VOLANTE DO MESMO ESTA DESFAZENDO O REVESTIMENTO, PROCUREI A

Não respondidaHá 12 horas

Pastilha de freio T-cross 2024

Comprei uma t-cross modelo 2024. Com 18 mil km, fui surpreendida com a falta de freios, e necessidade de troca das pastilhas, que

Não respondidaHá 13 horas

FALTA DE PEÇAS

Olá, venho aqui deixar minha indignação e descontentamento com a Volkswagen do Brasil no que diz respeito a falta de peças ou repo

Não respondidaHá 14 horas

Volante descascando - garantia negada

Tenho uma T-cross 2023 com 14.000km, ontem dia 16.07 deixei o carro imobilizado na concessionaria Green na Giovanny Gronchi, solic

Não respondidaHá 14 horas

Polo novo com problema no câmbio e garantia demorada

O Polo com 23.000 km de uso apresentou problema no rolamento do câmbio. A garantia demorou 1 semana para dar o parecer e agora o c

Não respondidaHá 15 horas
1 de 493
Filtros especiais

Categorias
(2230)
(81)
(73)
(23)
(19)
(3)

Produtos ou serviços
(649)
(331)
(276)
(247)
(235)
(204)

Problemas
(373)
(143)
(140)
(123)
(116)
(115)
PublicidadeIcone publicidade