Solicitação de revalidação da garantia.
Não respondida
São Paulo - SP
22/08/2026 às 21:37
ID: 257142665
Fiz uma revisão veicular na loja carreira em 11/08/2026. Mês em que seria um ano de uso do veículo. O veículo estava com 12.967 km e fui informada e orientada pela profissional que me atendeu que a garantia do mesmo seria revalidada e que poderia acontecer isso somente uma vez onde não poderia se repetir e confiante nisso paguei a revisão na CARRERA por ser credenciada a Volkswagen se fosse para o veículo perder a garantia faria a revisão em outro local. E tem mais um detalhe a impossibilidade de comunicação pois já tentei contato com por telefone, por WhatsApp fala que vai transferia ao atendente e ninguém atende um verdadeiro descaso. Então meu único meio de comunicação devido o descaso se tornou o reclame aqui. Nem a loja que fez o serviço resolve. Então venho por meio deste pedir ajuda para o mesmo pois no sistema mostra que estou sem garantia. e está me gerando prejuízos pois vendi o carro e a pessoa quer devolver.