Impossibilidade de agendamento para recall de airbag em Veículo Gol Rallye 2013
Não respondida
Naviraí - MS
24/06/2026 às 17:52
ID: 252271507
Olá, eu tenho que fazer o recall no meu veículo, que é um Gol Rallye 2013, geração G5, motor 1.6, 8 válvulas. Entrei em contato várias vezes referente esse recall, durante os meses, e o mesmo não consegui fazer o agendamento. E hoje, pela última tentativa, que foi a quinta tentativa que eu entrei em contato, mesmo assim, uma demora gigantesca no atendimento. Fui atendido pela atendente ***** para poder fazer um agendamento lá em Ponta Porã, MS. O meu veículo ele tem que fazer um recall no airbag dele, só que tá se tornando impossível fazer esse agendamento, visto que eu já liguei lá na concessionária de Ponta Porã e em Dourados, MS, solicitando o recall, os mesmos falam que tem que fazer agendamento através do WhatsApp, onde você não tem o atendimento, não consegue o atendimento, e quando consegue, é uma demora gigantesca só para fazer o agendamento e nao fazem o agendamento. Solicito que seja feito o agendamento para o recall do meu veículo. Estou à disposição para receber mais informações no meu e-mail ***** ou no telefone *****. [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento da empresa.