Meu Jetta 2011 tem recall e a concessionária não tem prazo para as peças

Boa noite, comprei o veiculo jetta 2011 aspirado e possui recall do eixo traseiro e da bolsa do airbag do motorista, mandei mensagem pra concessionaria de duque de caxias faz 1 mês que estou aguardando a chegada das peças e oque eu escuto e que não tem prazo e se eu quiser posso ligar de paras concessionarias para ve qual tem a peça de imediado, espero resolver por favor