Não respondida

Meu Vw Virtus 0km apresentou diversos defeitos e a concessionária não resolveu

Volkswagen

cidade: Maragogi

O que aconteceu

Comprei um Vw Virtus confortline 0km no dia 20/06/2024 na concessionária Bremem em Recife Pe sai com o veículo às 17:30 da concessionária, andei uns 20 km e o ar desligou só , na mesma hora liguei para vendedora relatando o ocorrido ,ela pediu para eu vim outro dia, como já era umas 18h mais ou menos fui para minha casa. Que é em Maragogi al que fica a 130 km de distância no caminho o ar condicionado desligou mais1vez No outro dia liguei para a vendedora ela perguntou se eu queria ir no dia seguinte ou quando fosse fazer a revisão de 10 mil km.Por morar longe da concessionária eu optei em ir quando o carro fosse fazer a revisão de 10 mil kmSó que nesse período de 20/06/2024 até o carro completar 10 mil km o apresentou vários problemascomoCâmera de ré funcionava quando queriaAr condicionado desligava só ( o ar chegou a desligar 22x em um trecho de 130km, para ligar ele novamente tinha que eu encostar o carro o acostamento colocar o carro em (P) desligar. Esperar uns 5 minutos e religar normalmente,Apresentou falha na multimídia ficando com a cor vermelha verde pretaApresentou falha no start stopApresentou falha na bateriaApresentou falha na câmera de réApresentou falha na buzinaApresentou falha no sistema que abre as portas sem a chaveQuando levei o carro para primeira revisão ordem de serviço n 425481 relatei os defeitos, mesmo assim o carro saiu com os mesmo defeitosAi os problemas só aumentaram O ar desligado com mais frequênciaDepois levei o carro para Bremem em Caruaru PE para fazer a revisão de 20mil km, relatei os mesmos problemas eles alegaram que o problema era a bateria, trocou mais continuou os problemasO carro saiu da concessionária andou 20km e já desligou o ar novamente,Reagendou uma nova revisão o carro ficou lá por 25 dias na concessionária aí sim fui informado que o problema era o alternador do carro foi feita a troca. O mesmo problema voltou a acontecerHoje dia 14/09/2026 continuo com carro com os mesmodefeitos1 Chave presencial não funciona2 aviso de bateria fraca3 erro no start stop3 buzina falhando4 multimídia com a tela verde / vermelha / preta / falhando5 câmara de ré funciona quando quer6 ar condicionado desliga só . Para religar tenho que parar o veículo no acostamento, quando não tem acostamento tenho que parar na própria via. Colocar a alavanca em (P)Espero 5 minutos e depois para ligar ele novamente,Em uma viagem minha de marago al até Recife PE 130kmFiz esse procedimento 22x^

O carro só esse ano já passou mais de 40 dias na concessionária procurando o defeito e ninguém acha