Multimidia travada enviada em garantia para troca, mas sem retorno da VW.
Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 10:01
ID: 253960531
Minha multimidia VW Play travou (22/06) e foi requistada a troca em garantia. Mas já está entrando na terceira semana que meu carro está sem multimidia e a VW não dá uma resposta de como está o andamento ou pelo menos nem um prazo. O mais ironico é que quando comprei o carro me foi oferecida uma garantia extendida e resolvi comprar pensando que pelo menos teria um tratamento mais agilizado já que estaria comprando um serviço adicional.