Volkswagen

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Guarulhos - SP

29/11/2023 às 19:21

ID: 177034653

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Comprei um polo ******* 1.6 MSI em ******* acreditando ser um carro seguro e com boa durabilidade, mas acabei tendo experiências que comprovam ao contrário. Essa semana percebi que ao andar com meu carro, o mesmo estava com um barulho insuportável embaixo do mesmo, foi ai que decidi ir até a Volkswagen que comprei o veículo e pedi para um dos atendentes dar uma volta comigo no quarteirão para que ele pudesse ouvir o barulho e consequentemente ter um pré diagnostico. Andamos juntos e voltamos a concessionária e o mesmo olhou embaixo do carro e identificou que o eixo traseiro está totalmente trincado e informou que estou correndo sério riscos de acontecer um acidente grave, pois o eixo pode se partir no meio, fazendo com que ambas as rodas traseiras percam a estabilidade e se soltem. Questionei a ele a questão de valores e o mesmo me cobrou um valor absurdo para trocar o eixo + a mão de obra. Logo em seguida, comecei a pesquisar e vi que trata-se de um vicio oculto do carro, onde acontece isso com a maioria dos Polos, Virtus e T-CROSS e em alguns casos provocando acidentes, sem mesmo o proprietário perceber que o eixo trincou. Agora estou com o carro parado, sem poder utilizar pois pode acontecer um acidente comigo e com minha família a qualquer momento por conta dessa situação! Detalhe, utilizo o carro moderadamente para ir trabalhar e voltar, somente uso urbano! Preciso de uma solução para esse grande problema!