Não respondida

Problema com atendimento em concessionária, com uso de expressão pejorativa e constrangedora. Não consigo contato com o SAC da VW para relatar.

Volkswagen

cidade: Limeira

O que aconteceu

Estou tentando fazer uma reclamação pelos canais diretos da VW e sem sucesso, o unico canal que consegui atendimento, que foi pelo whats app quando me responderam enviou a seguinte mensagem: "Boa tarde, tudo bem com você? Sentimos muito pela demora no atendimento, estamos com uma alta demanda. Mas, fique tranquilo, em breve iremos retornar o contato via whatsapp ou telefone e lhe oferecer todo suporte necessário. Volkswagen agradece a sua compreensão, tenha uma excelente tarde!" e encerrou o atendimento. Dessa mensagem já se passaram 2 dias.

Por favor VW entre em contato!