Resolvido

Atraso na montagem e pecas danificadas

VOLLGA OUTLET

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 25/02/2026 onde chegou algumas peças danficada, montador deixo a desejar nas montagens tbm, fiz o pedido de troca que chegou depois de 4 meses e já estou a quase um mês aguardando o montador para vim arruma,muito chateada pois pesquisei bastante e não foi nada barato. Um sonho que está me frustrando pela falta de atenção deles.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VOLLGA OUTLET respondeu

    01/10/2026 às 11:41

    Bom dia Thiane , conforme nosso departamento do SAC seu caso foi resolvido 100% que voce esta satisifeita, pedimos desculpas pelo transtorno, seu sonho se realizou , obrigado

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O novo gerente consegui resover meu problema, sempre bem educado e atencioso.