Respondida

Cobrança indevida de boleto desconhecido

Vortx Distribuidora de Titulos e Valores Mobiliarios

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Recebi uma cobrança através de um boleto da empresa FIDC INCLUSÃO CREDIARIA RESPONSABILIDADE LIMITADA, CNPJ 63.066.147/0001-02, no valor de R$ 371,95, com vencimento para o dia 14/09/2026. Desconheço essa dívida e peço que retirem esse boleto do meu nome.

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Interações da reclamação

  1. Vortx Distribuidora de Titulos e Valores Mobiliarios respondeu

    15/09/2026 às 13:56

    Olá! Agradecemos seu contato e entendemos a sua preocupação em relação à cobrança recebida.

    Esclarecemos que o boleto em questão está relacionado a um contrato firmado com a SuperSim, empresa responsável pela concessão do crédito. Dessa forma, para verificação da origem da dívida, contestação ou solicitação de baixa do boleto, é necessário que o contato seja feito diretamente com a SuperSim, por meio dos canais oficiais abaixo:

    E-mails:

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    [email protected]

    Telefones:

    4003-4082

    4003-9528

    WhatsApp: (11) 93065-2313

    Site: https://www.supersim.com.br/contato/

    Assim que o contato for realizado, a equipe da SuperSim poderá verificar a origem da cobrança e dar o devido tratamento à sua solicitação.

    Ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,