Voxy

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2019 às 13:41

ID: 41837235

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Iniciei um curso de inglês na Voxy, onde eu deveria ter acesso ao portal e aulas individuais e em grupo e fechamento do pacote por 1 ano, portanto após alguns meses de uso não conseguia mais acessar o portal e dizia que minha conta tinha sido bloqueada, tentei e estou tentando por diversas vezes contato pelo site, onde tenho apenas opção de enviar mensagens para o suporte e um ******* que não funciona, a pessoa no qual fechei o pacote e tinha contato me parece que não trabalha mais na empresa e não tem ninguém mais no qual consigo conversar, não tenho mais o suporte via Whatsapp e já faz 2 meses que não consigo estudar, porém continuam me cobrando o valor mensal do curso. Isso é um absurdo e estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] em relação a este produto, espero que algo possa ser feito, já não sei mais o que fazer.