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Reclamação resolvidaResolvido

App Voxy não funciona!

Voxy
Itanhaém - SP
21/03/2019 às 07:50
ID: 43813005
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a contratação do serviço Terra Educação - Curso de Inglês, já estou utilizando-o pelo computador, porém como é ofertado durante a propaganda do serviço, existe a opção de também de efetuar as atividades pelo App Mobile Voxy (Celular), porém não estou conseguindo dar continuidade em minhas atividades por este aplicativo.

Minha conta pelo Voxy app aparece como Expirada, sendo que estou com o contrato ativo.

Desejo uma explicação sobre isto, ou irei cancelar o contrato e efetuar uma reclamação junto ao Procon por propaganda enganosa.

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Consideração final do consumidor

18/12/2019 às 17:54

bom

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Sem reputação definida
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